Le puede pasar incluso al asegurado m\u00e1s preparado.<\/p>\n
Cuando usted sufre da\u00f1os en su propiedad por viento, granizo, fuego o por un desastre natural catastr\u00f3fico, como asegurado, usted presenta la reclamaci\u00f3n y espera recibir el monto necesario para realizar las reparaciones. Inclusive, los propietarios de viviendas y negocios que pagan cabalmente sus primas pueden encontrarse en la situaci\u00f3n inesperada de una reclamaci\u00f3n de seguro de propiedad denegada.<\/p>\n
No es ning\u00fan secreto que a las compa\u00f1\u00edas de seguros no les gusta pagar reclamaciones, especialmente cuando el da\u00f1o es grande y costoso. Utilizar\u00e1n cualquier excusa posible para no pagar una reclamaci\u00f3n o para minimizar el monto pagado. Las compa\u00f1\u00edas de seguros pueden hacer que los asegurados sientan que no tienen m\u00e1s remedio que aceptar su decisi\u00f3n, lo que es simplemente falso.<\/p>\n
Si bien el proceso de seguro para la propiedad da\u00f1ada puede ser complejo y lento, los titulares de p\u00f3lizas no deben perder sus derechos de propiedad y aceptar menos de lo correspondiente.<\/p>\n
Seg\u00fan el C\u00f3digo de Seguros de Texas, los titulares de p\u00f3lizas poseen ciertos derechos. Las compa\u00f1\u00edas de seguros han negado muchas reclamaciones de seguros leg\u00edtimas. Cuando ocurre dicho rechazo, los asegurados deber\u00e1n buscar ayuda profesional.<\/p>\n
Un abogado con experiencia puede ayudarlo a evaluar su reclamaci\u00f3n, asegurarse de que su acuerdo sea justo y, si es necesario, emprender acciones legales para que pueda recibir lo que se le debe por derecho. Si su reclamaci\u00f3n ha sido denegada o mal pagada, o ha estado esperando durante mucho tiempo para recibir el pago, es importante que sea proactivo y tome las medidas necesarias<\/strong>.<\/p>\n Si su reclamaci\u00f3n de seguro ha sido denegada, no se desespere. Siga estos pasos y comun\u00edquese con el bufete de abogados Fitts para obtener una consulta y revisi\u00f3n gratuitas sobre su reclamaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n Los propietarios de viviendas y negocios responsables que pagan cabalmente sus primas de seguro a menudo se sorprenden al saber que la compa\u00f1\u00eda de seguros ha negado su reclamaci\u00f3n. Despu\u00e9s de pagar las primas durante a\u00f1os, los asegurados simplemente piden que la compa\u00f1\u00eda de seguros proporcione la cobertura por la p\u00e9rdida. Sin embargo, las compa\u00f1\u00edas de seguros no toman en cuenta la lealtad del cliente ni el pago puntual de las primas al momento de rechazar las reclamaciones.<\/p>\n Las compa\u00f1\u00edas de seguros son negocios con fines de lucro que pueden resultar sumamente rentables. Est\u00e1n en el negocio de hacer dinero, por lo que siempre resulta mejor para la compa\u00f1\u00eda de seguros pagar a sus asegurados la menor cantidad posible. Lo anterior no significa que todas las compa\u00f1\u00edas de seguros pretendan aprovecharse de los asegurados, pero s\u00ed significa que a menudo se producen discrepancias en los costos entre el asegurado y el asegurador.<\/p>\n Adem\u00e1s, cada p\u00f3liza de seguro de propiedad es diferente. Si bien algunas p\u00f3lizas pueden excluir ciertos tipos de da\u00f1os, la cobertura m\u00e1s s\u00f3lida generalmente contiene menos exclusiones. Algunas p\u00f3lizas pagan el valor del costo de reemplazo de sus da\u00f1os, mientras que otras solo pagan el valor depreciado de sus da\u00f1os. Si se rechaza su reclamaci\u00f3n por da\u00f1os a la propiedad, averig\u00fce si el tipo de da\u00f1o se excluy\u00f3 de su p\u00f3liza de cobertura de seguro y qu\u00e9 tipo de p\u00f3liza tiene.<\/p>\n Otra raz\u00f3n com\u00fan para las reclamaciones denegadas es la falta de evidencia del da\u00f1o. Es fundamental mantener un registro completo de cualquier da\u00f1o, estimaciones de reparaci\u00f3n y comprobante de compra.<\/p>\n Otras razones para la denegaci\u00f3n pueden incluir: defectos de construcci\u00f3n (por ejemplo, si el constructor no aisl\u00f3 adecuadamente las paredes de su casa); da\u00f1o preexistente; declaraciones falsas de los asegurados; y no presentar una reclamaci\u00f3n de manera oportuna.<\/p>\n Si su compa\u00f1\u00eda de seguros ha denegado su reclamaci\u00f3n, uno de los pasos m\u00e1s sencillos que puede seguir es comunicarse con su ajustador de reclamaciones y averiguar el motivo. Al escuchar a la compa\u00f1\u00eda de seguros, podr\u00e1 conocer sus justificaciones sobre la denegaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n. Siempre est\u00e1 la posibilidad de que la reclamaci\u00f3n haya sido denegada por error, pero deber\u00e1 comunicarse con su seguro para comprender qu\u00e9 es lo que cubre su p\u00f3liza y en qu\u00e9 se basan para rechazarla.<\/p>\n Antes de hablar con su compa\u00f1\u00eda de seguros, siempre deber\u00e1 recordar documentar toda la informaci\u00f3n intercambiada por escrito.<\/p>\n Si su ajustador, agente de seguros, u otro representante de la compa\u00f1\u00eda de seguros, le informa algo por tel\u00e9fono, solicite recibir esa misma informaci\u00f3n tambi\u00e9n por escrito. La documentaci\u00f3n es crucial para el proceso del seguro, especialmente si su reclamaci\u00f3n requiere m\u00e1s acciones legales.<\/p>\n Al comunicarse con la compa\u00f1\u00eda de seguros, recuerde ser amable. Como cualquier negocio, las compa\u00f1\u00edas de seguros pueden cometer errores. Solicite amablemente una reevaluaci\u00f3n o una explicaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre la denegaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n Si la raz\u00f3n por la que rechazaron la reclamaci\u00f3n fue la falta de pruebas, podr\u00e1 proporcionar documentaci\u00f3n adicional. Deber\u00e1 cooperar en la investigaci\u00f3n de su reclamaci\u00f3n por parte de la compa\u00f1\u00eda de seguros, ya que es un requisito de la mayor\u00eda de las p\u00f3lizas.<\/p>\n En algunos casos, un abogado profesional puede ser la mejor persona para ayudarlo a comunicarse con su compa\u00f1\u00eda de seguros. A menudo, estos profesionales conocen las preguntas correctas que deben hacerse y pueden defender al titular de la p\u00f3liza de manera m\u00e1s eficaz.<\/p>\n Cuando el titular de la p\u00f3liza y la aseguradora no logran ponerse de acuerdo sobre el costo en d\u00f3lares del da\u00f1o a la propiedad, el proceso de tasaci\u00f3n permite que cada parte tenga un valuador independiente. Ambos valuadores se reunir\u00e1n, evaluar\u00e1n los da\u00f1os y tratar\u00e1n de ponerse de acuerdo sobre el monto de la reclamaci\u00f3n. Si ese no fuese el caso, deber\u00e1n seleccionar un \u00e1rbitro que tome una decisi\u00f3n y determine el monto de los da\u00f1os.<\/p>\n El proceso de tasaci\u00f3n es una opci\u00f3n bajo la p\u00f3liza de seguro, sin embargo, la p\u00f3liza de seguro est\u00e1 escrita por la compa\u00f1\u00eda de seguros, por lo que es importante tener en cuenta que el proceso no siempre puede resolver la disputa por el valor de la reclamaci\u00f3n a su favor. Este proceso es impredecible y solo es una opci\u00f3n cuando la compa\u00f1\u00eda de seguros y el titular de la p\u00f3liza no est\u00e1n de acuerdo sobre el valor espec\u00edfico del da\u00f1o a la propiedad. Si su compa\u00f1\u00eda de seguros niega su reclamaci\u00f3n rotundamente, el desacuerdo es sobre su cobertura de seguro. Por lo tanto, el proceso de tasaci\u00f3n no es una opci\u00f3n viable.<\/p>\n Por ejemplo, si el techo de su casa se vio afectado en una tormenta de granizo y necesitaba $ 10,000 para reparar su techo, mientras que la compa\u00f1\u00eda de seguros cree que solo necesita $ 5,000, entonces podr\u00eda ingresar al proceso de tasaci\u00f3n para tratar de recibir un monto de reclamaci\u00f3n mayor, pero si la compa\u00f1\u00eda de seguros rechaz\u00f3 su reclamaci\u00f3n de seguro de propiedad debido a una instalaci\u00f3n incorrecta del techo, el proceso de tasaci\u00f3n no ser\u00eda una opci\u00f3n viable.<\/p>\n El proceso de tasaci\u00f3n es solo una opci\u00f3n para los asegurados en algunos casos.<\/p>\n El hecho de que su reclamaci\u00f3n denegada no sea elegible para el proceso de tasaci\u00f3n no significa que no tenga opciones como asegurado.<\/p>\n Usted cuenta con la opci\u00f3n de presentar un aviso de desacuerdo con su compa\u00f1\u00eda de seguros, para que puedan reevaluar su reclamaci\u00f3n. Si elige tomar esta v\u00eda, aseg\u00farese de comunicarse con un abogado que pueda ayudarlo en la investigaci\u00f3n de su reclamaci\u00f3n y presente el aviso, incluyendo toda la documentaci\u00f3n y cualquier evidencia adicional con respecto a su reclamaci\u00f3n.<\/p>\n Adem\u00e1s, tiene derecho a contratar a un ingeniero o inspector independiente. Cuando las compa\u00f1\u00edas de seguros mantienen a los inspectores e ingenieros de seguros trabajando de manera regular para ellos, estas personas no est\u00e1n trabajando a nombre del titular de la p\u00f3liza. Pueden tomar atajos durante la inspecci\u00f3n o no investigar los da\u00f1os seg\u00fan sea necesario para evaluar completamente el da\u00f1o. Por consiguiente, un ingeniero que realiza una evaluaci\u00f3n independiente sin el pago de la compa\u00f1\u00eda de seguros puede tener una opini\u00f3n diferente sobre el alcance de los da\u00f1os a la propiedad.<\/p>\n Independientemente de los pasos que elija tomar, un abogado con experiencia podr\u00e1 ayudarlo a explicar sus mejores opciones y decidir si vale la pena considerar un recurso legal.<\/p>\n En algunos casos, aunque no en todos, el sistema legal brinda la mejor oportunidad para que un asegurado reciba el monto total de su reclamaci\u00f3n.<\/p>\n Especialmente en los casos que involucran una reclamaci\u00f3n de seguro completamente denegada, presentar una demanda y comenzar el proceso legal puede ser el \u00fanico recurso.<\/p>\nAverig\u00fce por qu\u00e9 se rechaz\u00f3 su reclamaci\u00f3n de seguro de propiedad<\/h2>\n
Hable con su compa\u00f1\u00eda de seguros<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 pasa con el proceso de tasaci\u00f3n?<\/h2>\n
Comun\u00edquese con un abogado y notifique a la compa\u00f1\u00eda de seguros sobre su desacuerdo<\/h2>\n